empty Üye ol Üye girişi

Üye girişi
E-Posta 
Şifre


fbconnect
Şifremi unuttum
Üye olmak istiyorum
Alt Menü 8

Ürün arama
Alt Menü 1

Ürün grupları
im_menu2Bal Reyonu
im_menu2Gıda - Şarküteri
im_menu2Çay Çeşitleri
im_menu2Rize Bezi - Feretiko
im_menu2Bakır Çarşısı
im_menu2El Yapımı - Ahşap
im_menu2Helva - Şekerleme
im_menu2Çaykur Rizespor
im_menu2Tulum
im_menu2Kemençe
im_menu2Kolonya Reyonu
Alt Menü 2

Garanti koşulları



Garanti Koşulları

Sitemizde satışa sunulan ürünlerin tamamı ithalatçı veya üretici firmaların garantisi altındadır. Ürünlerin garanti süresini, garanti içeriğini ve şartlarını ithalatçı veya üretici firmalar belirlemektedir.

Satın alınan ürünlerin arızalanması durumunda ürün tarafımıza faturası ve arızanın ne olduğuna dair bir bilgilendirme notu ile birlikte gönderilmelidir. Tarafımıza gönderilen ürün ithalatçı veya üretici firmanın servisine bizim tarafımızdan ulaştırıldıktan sonra belirttiğiniz arıza dikkate alınarak teste tabi tutulur. Ürünün arızası ilgili garanti sağlayıcı tarafından onaylanmalıdır. Garanti sağlayıcı tarafından herhangi bir arıza tespit edilmemesi durumunda ürün aynı şekilde müşteriye iade edilir. Garanti sağlayıcı tarafından arızanın garanti kapsamında olmadığı tespit edilirse ya ürün müşteriye iade edilir ya da müşteriden onay alınarak ücretli olarak onarım gerçekleştirilir.

Garanti sağlayıcı tarafından arızalı ve garanti kapsamında olduğu tespit edilen ürün onarım yapılmak üzere işleme alınır. Onarım için yasal süre maksimum 30 iş günüdür. Bu süre içinde onarımın gerçekleşmesi durumunda ürün onarılmış olarak müşteriye geri gönderilir. Bu süre zarfında ürün onarılamazsa veya ürün herhangi bir şekilde onarılamayacak durumda ise yenisi stokta mevcut ise birebir değişim yapılarak tekrar müşteriye gönderilir. Stok durumu müsait değilse ürün sahibi ile irtibata geçilerek ya ürün iade alınır ya da müşterinin onayı alınarak muadili veya benzeri bir ürün ile değişim yapılarak ürün sahibine gönderilir.

 
Banka Hesap Numaraları | Site Güvenliği | Garanti koşulları | Teslimat / Sevkiyat | İade Kuralları | Arıza Bildirim / Takip | Havale bildirim formu 
RizeDukkan.com | Siz Nereye, Rize Oraya
Banka Seçenekleri

visa master

iletişim
0 545 564 87 78
Kargolar haftasonu hizmet vermediği için gönderilerimiz yalnızca haftaiçi yapılmaktadır.

Sanal Yöresel Ürünler Dükkanı

eticaret neticaret e-ticaret